
“四個提前”優化“獲得用水”營商環境 前置幫辦服務
發布日期:2023-06-28   
作者:黃山水務控股集團   
點擊量:1184   
為進一步優化營商環境,完善“獲得用水”營商環境提前介入機制,切實增強用戶獲得感和滿意度,黃山水務控股集團以“四個提前”為原則,出臺“獲得用水”報裝前置服務工作實施方案,進一步深化項目專員前置代辦服務。
多渠道提前獲取信息。通過工改平臺、各級文件、新聞媒體、園區企業信息、重點工程推進會議等數據共享,及走訪、座談等方式多措并舉獲取用戶需求信息。
常態化提前介入服務。根據獲得的信息,第一時間主動與用戶聯絡對接,獲取項目進度信息及項目后期發展,了解用戶用水需求,主動為用戶制定“獲得用水”前置服務計劃,并與用戶簽訂“幫辦協議”,形成常態化全程代辦服務。對于用戶獲得用水所需的報裝申請手續以及全部行政審批手續,如:道路占掘開挖手續、園林破綠、影響交通等手續,實行全程幫跑代辦服務。
全方位提前規劃設施。通過提前了解建設項目周邊供水管網分布、管徑、供水量等情況,對供水設施未到位的,結合周邊建設計劃,提前規劃供水設施布局。
高效率提前布局管線。對于建設項目周邊供水設施配套不到位的,提前與各經濟園區等主管部分對接落實資金,并結合規劃提前完善外線管道鋪設,以實現企業有需求即可掛表通水。
下一步,黃山水務控股集團將進一步統籌推進,持續深化“四個提前”,為用戶提供優質、穩定、及時、高效的供水服務。
掃一掃在手機打開當前頁